Коллекторское агентство «СФП»: чего ждать должникам и можно ли не платить

ООО ПКО «СФП» — новое имя в реестре коллекторов. Но за ним может скрываться ваш старый долг по кредиту, микрозайму или рассрочке.

Эта статья — подробный обзор на ООО ПКО «СФП». Рассказываем, что известно об агентстве, как оно работает и ведет себя с должниками.

Основные сведения о ПКО «СФП»

ООО ПКО «СФП» — это действующая организация, которая зарегистрирована в Москве, но занимается возвратом задолженностей по всей России. Простыми словами, это коллекторское агентство. Сама компания зарегистрирована еще в 2015 году, но в качестве коллекторской фирмы работает недавно — она включилась в реестр ФССП только в марте 2025 года.

Контактная информация

Как давно работает ООО ПКО «СФП» 

С даты регистрации в 2015 году фирма неоднократно меняла название и адрес:

• Сначала она работала в Новосибирске под наименованием МКК «Авантаж».
• В декабре 2024 года компанию переименовали в ООО ПКО «Авантаж», то есть она переформатировалась с выдачи займов на их взыскание.
• А с марта 2025 года работает под названием ООО ПКО «СФП».

Законно ли работают коллекторы СФП

С марта 2025 года ООО ПКО «СФП» состоит в реестре ФССП. Это подтверждает, что компания работает законно и имеет полное право заниматься возвратом просроченных кредитов, микрозаймов и других долгов. 

В государственном реестре ООО ПКО «СФП» промаркировано зеленым цветом. Такой индикатор означает, что, по оценке приставов, риск нарушения закона сотрудниками этой организации — минимальный. 

Какие услуги предлагает ООО ПКО «СФП» 

На сайте «Службы финансовой поддержки» указано, что агентство работает по всей России. ООО ПКО «СФП» сотрудничает: 

• С банками.

• Микрофинансовыми организациями (МФО).

• Компаниями из сферы жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ).

  Тут важное дополнение: коллекторы не могут выкупать долги граждан за свет, газ, воду или другие коммунальные услуги — мы подробно рассказывали об этом в отдельной статье.

• Организациями энергетического комплекса.

• Мобильными операторами.

ООО ПКО «СФП» предлагает этим компаниям услуги по взысканию долгов с граждан. Поэтому, если у вас есть просроченная задолженность по кредиту или микрозайму, не исключено, что кредитор обратится в «Службу финансовой поддержки».

Как агентство работает с долгами

Организация выкупает дебиторские задолженности и работает по агентскому договору, то есть помогает банкам взыскивать долги и получает за это вознаграждение. 

Фактически для должника это ничего не меняет. Коллекторы, как и сам кредитор, могут звонить только один раз в день, два раза в неделю и восемь — в месяц. Время любого взаимодействия тоже ограничено:

• Коллекторы могут выходить на связь только с 08:00 до 22:00 часов.
• А в выходные и праздничные дни — с 09:00 до 20:00 часов.

Чем еще занимается 

Судя по информации на сайте, ООО ПКО «СФП»: 

• Консультирует кредиторов до обращения в суд.  
• Сопровождает дела в суде до вынесения решения. Если необходимо, обжалует решения суда. 
• Взаимодействует с приставами. Обращается в ФССП для принудительного взыскания долга, направляет им заявления и ходатайства. Если требуется, обжалует действия или бездействие приставов. 
• Направляет судебные приказы в банки, где обслуживается должник.

Как относятся к должникам

В «Службе финансовой поддержки» утверждают, что готовы индивидуально обсуждать условия погашения долга и, если заплатить добровольно, часть задолженности могут простить. Насколько это соответствует действительности — неизвестно.

Также ООО ПКО «СФП» указывает, что желающие добровольно погасить долг могут выбрать удобные условия прямо на сайте. Правда, есть нюанс — редакция изучила весь сайт компании, но так их и не нашла. Поэтому, если и обсуждать «удобные условия», то, видимо, только по телефону или электронной почте.

Можно ли не отвечать на звонки и сообщения коллекторов

Игнорировать коллекторов — не самая эффективная тактика, и вот почему:

Как убрать звонки от «Службы финансовой поддержки» 

Должник имеет право подать заявление об отказе от общения с коллекторами, если со дня возникновения просроченного долга прошло более четырех месяцев. Заявление пишется по образцу, утвержденному ФССП. Причины отказа от взаимодействия можно не указывать.

Важный момент: на письменные уведомления отказ не распространяется — их все равно могут отправлять почтой. А вот звонки, личные встречи и сообщения по инициативе самого ООО ПКО «СФП» будут под запретом.

Звонки коллекторов прекращаются в процедуре банкротства физического лица, причем после первого судебного заседания — когда суд признает заявление обоснованным. Какие долги могут списать и что для этого нужно — рассказали в отдельной статье.

Что будет, если не платить коллекторскому агентству

Скорее всего, коллекторы обратятся в суд, получат исполнительный документ и направят его приставам. Тогда начнется исполнительное производство, а оно влечет за собой:

Что делать, если коллекторы требуют долг

Если вы действительно брали деньги и не вернули их, требования коллекторов законны. Чтобы не доводить ситуацию до крайних мер, можно:

Получите бесплатную консультацию по банкротству: наши юристы проанализируют ситуацию, ответят на все вопросы и честно скажут, подходит ли вам процедура. И если да — разработают пошаговый план действий, по которому вы сможете получить определение, освобождающее от долгов.