Коммунальные службы не интересуются финансовым положением потребителей — они ждут своевременной оплаты по счетам. Если у собственников или жильцов возникают проблемы, они размышляют, как не платить за квартиру или хотя бы снизить расходы на услуги ЖКХ. Рассмотрим, из чего складывается квартплата, можно ли законно не вносить платежи по жилищно-коммунальным услугам и что делать с накопившимися долгами.
Содержание статьи
Всё содержаниеЧто относится к жилищным услугам, а что — к коммунальным
Сначала объясним, из чего складывается квартплата. Это понятие включает комплекс жилищно-коммунальных услуг, которые оказываются собственникам квартир или частных домов. Предоставлять услуги могут управляющие компании (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ) и непосредственно ресурсоснабжающие организации (РСО).
Жилищные и коммунальные услуги — это не одно и то же.
- К жилищным относятся услуги, связанные с содержанием и управлением многоквартирным домом: капитальный и текущий ремонт, вывоз бытовых отходов, уборка подъездов.
- Коммунальные услуги — все, что обеспечивает комфортное проживание: электричество, газ, вода и водоотведение, отопление, твердое топливо для печного отопления.
Как узнать, сколько платить за услуги ЖКХ
Поставщики коммунальных услуг сами информируют потребителей. Платежные квитанции ежемесячно приходят в почтовый ящик собственника квартиры. В них указываются все данные, связанные с расчетом итоговой суммы.
Некоторые ресурсоснабжающие организации предлагают отказаться от бумажных квитанций и полностью перейти на электронный формат. Тогда узнать актуальные сведения о размере платежа и состоянии задолженности, а также посмотреть детализированный расчет можно в личном кабинете. Обычно он доступен на сайте единого расчетного центра, УК или РСО.
Если квитанции не приходят, вы не можете найти нужный сайт или зайти в личный кабинет, обратитесь напрямую к поставщикам жилищно-коммунальных услуг. Они подскажут наиболее удобный способ следить за размерами платежей.
Как формируется ежемесячная сумма платежа
Иногда собственники получают несколько квитанций: отдельно за коммунальные услуги и жилищные. Но в последние годы все больше регионов вводят единый платежный документ.
Существует два варианта расчета ежемесячного платежа:
- если в квартире есть измерительные приборы учета — объем потребленного ресурса умножается на установленный тариф
- если счетчиков нет — сумма вычисляется в соответствии с нормативами
Нормативы — это установленные для каждого типа коммунальной услуги среднемесячные объемы потребления. Учитываются размер помещения, количество жильцов и особенности дома. Они определяются законодательно и могут отличаться в разных субъектах РФ.
Тарифы на жилищные услуги тоже фиксируются региональными властями. Например, собственники ежемесячно отчисляют взнос на капитальный ремонт. Чем больше площадь квартиры, тем дороже обойдется услуга. Плата за вывоз мусора рассчитывается по количеству жильцов или квадратным метрам.
Точные сведения о тарифах и нормативах потребления публикуются на сайтах ресурсоснабжающих организаций или местных органов власти.
Собственники оплачивают жилищно-коммунальные услуги до 10 числа каждого месяца (ст. 155 ЖК РФ). Плата осуществляется за предыдущий месяц. Например, если пришли квитанции за август, оплатить их нужно не позднее 10 сентября.
Что будет, если не платить за ЖКХ
Долги по квартплате — распространенное явление. Одни собственники забывают оплатить квитанции, а другие не платят осознанно, в том числе из-за финансовых проблем. Встает вопрос, что будет, если не платить по счетам совсем.
Оплата жилищно-коммунальных услуг становится обязанностью собственника жилого помещения с того момента, как он начинает ими пользоваться. Задолженности по квартплате — основание для того, чтобы применить санкции и меры воздействия. Перечислим основные последствия для тех, кто копит долги по коммуналке.
Начисление пеней. Спустя месяц после просрочки в квитанции неплательщика появится графа «Пени». Обычно эта неустойка привязана к меняющейся ключевой ставке Центробанка РФ, но в 2024 году используется фиксированная ставка — 9,5%.
Расчет пеней происходит так:
- 1/300 от ставки ЦБ (9,5%) — за просрочку с 31-го по 90-й день
- 1/130 от ставки ЦБ (9,5%) — за просрочку с 91-го дня
Пени начисляются за каждый день просроченной задолженности. Сначала они составляют малую часть долга, но чем дольше он копится, тем ощутимее сумма.
Претензия от УК. Неплательщики получают почтовые уведомления с требованием немедленно выплатить долг. Текст претензии могут добавить в очередную платежную квитанцию. Бывает, что к должникам приходят лично и вручают на подпись уведомление о необходимости выплаты долга.
Часто управляющие компании размещают информацию о долге в общедоступных местах. Например, информационный лист о неплательщиках и сумме их задолженности вывешиваются в подъезде или лифте. Однако УК не имеет права указывать ФИО должника. В информационном листе разрешается написать лишь номер квартиры и сумму долга.
Отключение коммунальных услуг. Серьезной мерой воздействия на неплательщика становится отключение коммунальных услуг. Это относится к электричеству, газу и горячему водоснабжению, а вот без холодной воды, канализации и отопления жильцов оставить нельзя.
Отключение возможно в том случае, если сумма задолженности превысила 2 платежа, рассчитанных по нормативу. Коммунальщики должны уведомить должника минимум за 20 дней, иначе прекращение услуг будет незаконным.
Обращение в суд. Управляющие компании или ресурсоснабжающие организации могут обратиться в суд уже через 2 месяца после возникновения задолженности. Это означает, что ее будут взыскивать принудительно.
Когда сумма долга за ЖКХ меньше 500 000 рублей, взыскатели обращаются за судебным приказом. Этот документ неплательщик вправе отменить, написав заявление на имя мирового судьи. Приводить какие-либо аргументы не нужно.
Если должник отменил судебный приказ, коммунальщики обращаются в суд в исковом порядке. В таком случае проведут полноценное заседание и вынесут судебное решение. Когда оно вступит в законную силу, взыскатели получат исполнительный лист и передадут приставам.
Принудительное взыскание. Исполнительное производство — самое неприятное последствие для должников по квартплате. Сотрудники Федеральной службы судебных приставов (ФССП) имеют широкие полномочия:
- арестовывать банковские счета и списывать с них средства
- удерживать до 50% от доходов ежемесячно
- запрещать выезд за пределы страны и управление автомобилем
- арестовывать и изымать имущество, выставлять его на продажу
Все меры будут применяться до тех пор, пока человек полностью не выплатит долг, а также исполнительский сбор (7% от суммы задолженности, но не менее 1 000 рублей).
Можно ли отказаться от ненужных услуг ЖКХ
Отказаться от коммунальных услуг нельзя, но можно внимательно изучить, что входит в перечень жилищных услуг. Точно не получится отказаться от вывоза мусора и ремонта — это обязательные платежи.
Иногда управляющие компании вводят необязательные дополнительные услуги, которые отражаются в общей квитанции. Например, видеонаблюдение, работа охранника или консьержа, телевидение и радио, страхование жилого помещения. В таких случаях можно написать поставщикам заявление на отказ.
Как не платить за коммунальные услуги на законных основаниях
Прекратить оплату коммунальных услуг полностью и навсегда невозможно. Но есть ситуации, при которых допустимо отложить платежи или снизить их.
Если не пришла квитанция. Отсутствие бумажной квитанции не дает права отказаться от оплаты ЖКУ, ведь все расчеты доступны в личном кабинете на сайтах поставщиков. Если по какой-то причине счет не выставили и там, можно подождать. Но лучше сразу сообщите поставщикам услуг и внесите примерную сумму, а потом доплатите, если ее не хватит.
Собственник квартиры в отъезде. Планируя поездку, которая продлится более 5 дней, подайте заявление в управляющую компанию о временном отсутствии. Так можно избежать части расходов за свет и воду.
Услуги оказаны некачественно. Ржавая или чуть теплая вода вместо горячей, холодные батареи в середине зимы — это говорит о некачественном оказании услуг. Составьте заявление в ресурсоснабжающую организацию, а в случае бездействия — в Роспотребнадзор. Затем в суде можно будет потребовать перерасчета, особенно когда есть доказательства (видеозаписи, фотографии).
Есть право на льготы и скидки. Льготами от государства пользуются пенсионеры, лица с ограниченными возможностями здоровья, военные, ветераны войны, ликвидаторы последствий аварии на Чернобыльской АЭС. Им компенсируют расходы на услуги ЖКХ до 50%. Кроме того, существует специальная субсидия на оплату ЖКХ для собственников, которые тратят слишком большую часть дохода на ежемесячные квитанции.
Можно ли не отдавать долги за коммунальные услуги
Если общая сумма задолженности слишком большая и вы понимаете, что не можете ее погасить, обратитесь к коммунальщикам с просьбой о рассрочке или отсрочке.
- Рассрочка позволит реструктуризировать долг, то есть разбить его на равные платежи. Выплачивать задолженность нужно в течение оговоренного периода, чаще всего — 12 месяцев. Вас не освободят от текущих коммунальных платежей и возьмут проценты, но это позволит рассчитаться на более комфортных условиях.
- Отсрочка — возможность временно не платить по счетам. Такой вариант даст передышку, чтобы накопить необходимую сумму. Закон не предусматривает конкретных правил, которые касаются коммунальных каникул. Все зависит от договоренности с поставщиками услуг.
На практике коммунальщики идут навстречу неплательщикам с неохотой, особенно при больших задолженностях.
По закону единственным способом не платить долги за жилищно-коммунальные услуги является банкротство. Эта процедура означает списание всех долгов: не только по ЖКУ, но и кредитам, микрозаймам, налогам, штрафам.
Основанием для банкротства является неплатежеспособность гражданина, то есть невозможность рассчитаться по всем долгам. Согласия кредиторов, в том числе управляющей компании, не требуется. Главное — заручиться грамотной юридической поддержкой. Чтобы узнать подробнее о банкротстве, проконсультируйтесь с юристами нашей компании: мы ответим на все вопросы и подскажем, с чего начать подготовку.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Чем коммунальные услуги отличаются от жилищных?
-
Как посмотреть квитанцию ЖКХ на Госуслугах?
-
Как долго можно не платить за квартиру?
-
Как списать долг по ЖКХ?