ПКО «Крокс-М» — новое коллекторское агентство

ООО ПКО «Крокс-М» — коллекторская компания, зарегистрированная в 2023 году. Агентство выкупает долги по договору цессии или заключает агентские соглашения с кредиторами (банками, микрофинансовыми организациями). Расскажем все, что нужно знать должникам о коллекторах из «Крокс-М».

Сведения о коллекторском агентстве «Крокс-М» 

Компания числится в реестре Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Агентство законно занимается деятельностью по возврату просроченных долгов. В списке профессиональных коллекторских организаций (ПКО) «Крокс-М» помечена зеленым цветом. Такая маркировка означает, что приставы считают компанию безопасной для должников. За последний год на коллекторов не поступало жалоб от заемщиков.

Компания «Крокс-М» утверждает, что ориентирована на нужды должников, и готова предложить комфортные схемы погашения долгов и различные послабления, включая снижение процентов, отмену штрафов и пеней, рассрочку платежей.

Также до сведения заемщиков доводят, что коллекторы могут отозвать исполнительный документ, на основании которого приставы осуществляют принудительное взыскание. Главное условие — добровольное погашение задолженности. В «Крокс-М» заявляют, что действуют только в рамках закона и не нарушают права должников.

Контактные данные:

• Телефон: 8 (926) 640-40-93
• Электронная почта: info@krocs-m.ru
• Юридический адрес: г. Москва, пер. Большой Дровяной, д. 6

Как погасить задолженность в ООО ПКО «Крокс-М» 

Оплатить задолженность перед коллекторами можно банковской картой или переводом по реквизитам, указанным на сайте компании. По любым вопросам, имеющим отношение к погашению долга, необходимо обращаться к сотрудникам ПКО. 

Коллекторы могут и сами связаться с должником. Они вправе звонить, отправлять сообщения, приходить к заемщику домой, присылать уведомления через Госуслуги. Общение с должником допустимо с 8:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни. 

Методы взаимодействия сотрудников ПКО с заемщиком имеют количественные ограничения:

• звонки — 1 раз в день, 2 раза в неделю, 8 раз в месяц  
• текстовые и голосовые сообщения — 2 раза в день, 4 раза в неделю, 16 раз в месяц 
• личные встречи — 1 раз в неделю
• уведомления на Госуслугах — 2 раза в месяц по одному обязательству (если должник дал согласие)

Общаясь с заемщиком, коллектор обязан представиться и сообщить полную информацию о задолженности. Сотрудники ПКО не имеют права забирать или портить имущество, раскрывать сведения о долге третьим лицам, угрожать, применять физическую силу. За нарушения коллекторов привлекут к административной или уголовной ответственности, а агентство исключат из реестра. Это означает, что компания больше не сможет заниматься взысканием просроченных задолженностей. В случае нарушения прав должника необходимо жаловаться в ФССП, полицию или прокуратуру.

Если игнорировать требования коллекторов, они быстрее обратятся в суд и потребуют принудительного взыскания. Получив исполнительный документ, приставы возбудят исполнительное производство. В ходе принудительного взыскания сотрудники ФССП могут арестовать счета и имущество должника, удерживать до 50% дохода, запретить выезд из страны и ограничить право на управление транспортными средствами.

Отзывы должников о ПКО «Крокс-М» 

Отзывов должников о коллекторском агентстве «Крокс-М» в интернете нет. Вероятно, это связано с тем, что компания недавно начала работать в сфере взыскания просроченных долгов. Небольшое упоминание коллекторов есть на форуме «ФинДозор». В сообщении-карточке говорится, что сотрудники «Крокс-М» корректно общаются с должниками, не нарушают лимиты звонков, соблюдают нормы закона. На отсутствие нарушений также указывает зеленая маркировка в реестре ФССП.

Как избавиться от общения с коллекторами

Должника никто не может заставить общаться с коллекторами. Принудить его к этому или, например, войти в жилье заемщика без его согласия сотрудники ПКО не вправе.

Если с момента возникновения просрочки прошло не менее четырех месяцев, должник может написать отказ от взаимодействия. Заявление необходимо отправить в коллекторское агентство. Тогда звонки прекратятся, но важно помнить: отказ от взаимодействия не освободит от самой задолженности.

Когда долгов много, а денег нет, надежная стратегия — это банкротство физического лица. Узнать больше о процедуре и получить список документов для списания задолженностей можно на консультации в компании «Финансово-правовой альянс». 

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Откуда мой номер у коллекторов?

   Передать номер телефона коллекторам могли кредитные организации. Подписав договор, клиент обычно сам предоставляет кредитору право на возможную переуступку (цессию). Работая с банками и микрофинансовыми организациями или выкупая у них долги, коллекторы получают все сведения, которые должник сообщил при оформлении кредита или займа, включая номер телефона.

2. Сколько лет висит долг у коллекторов ООО ПКО «Крокс-М»?

   Задолженность сохраняется вплоть до полного ее погашения. Однако срок исковой давности составляет 3 года. Если он истек, а должник заявил об этом при рассмотрении дела, коллекторы не смогут взыскать долг в судебном порядке. Однако саму задолженность истечение срока исковой давности все равно не аннулирует.

3. Какой номер горячей линии ПКО «Крокс-М»?

   Номер бесплатной горячей линии коллекторской организации «Крокс-М» — 8 (926) 640-40-93. Также можно связаться с сотрудниками ПКО по электронной почте info@krocs-m.ru.