Коллекторское агентство «Сол»: методы работы и отзывы должников

«Сол» — это коллекторское агентство, основанное в Ростове-на-Дону. С 2022 года организация занимается взысканием непогашенных кредитов и микрозаймов. Рассказываем, какой официальный сайт ПКО «Сол», как ведут себя коллекторы из этого агентства и какие отзывы оставляют должники.

Коллекторское агентство «Сол»: что о нем известно

«Сол» — молодое коллекторское агентство. В реестре приставов компания числится с 2023 года (под номером 522 в списке). Это обязательное требование для организации, которая желает получить законное право заниматься взысканием долгов.

Контактная и юридическая информация:

• Полное наименование: профессиональная коллекторская организация «Сол» (ООО ПКО «Сол»)
• Юридический адрес компании: г. Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, д. 4, оф. 25 
• Телефон горячей линии: 8 (800) 600-86-31 
• ИНН: 6164139228 
• ОГРН: 226100025029

На официальном сайте коллекторского агентства «Сол» можно погасить задолженность без комиссии. Потребуется ввести номер договора. Также на сайте есть форма для обратной связи.

Адрес электронной почты КА «Сол» — inf@ka-sol.ru.

Как коллекторы «Сол» возвращают долги

По данным сервиса проверки контрагентов Rusprofile, агентство из  Ростова-на-Дону за 2023 год заработало 471 000 000 рублей. Это впечатляющие показатели для компании, учитывая, что средняя выручка в сфере коллекторских услуг за тот же период времени составила всего 71 000 000 рублей.

На сайте ООО ПКО «Сол» нет сведений о конкретных организациях, с которыми сотрудничает фирма. Однако, согласно отзывам должников, основными клиентами агентства являются не банки, а микрокредитные компании, в числе которых, например, «Кредиттер», «Кредито24» и «Траст Альянс».

Коллекторы выкупают долги у микрофинансовых организаций (МФО) по договору цессии. Они становятся новыми кредиторами заемщика. Судя по отсутствию решений суда с упоминанием агентства, ООО ПКО «Сол» пытается вернуть долг, используя исключительно досудебные методы взыскания.

Звонки и сообщения 

Коллекторы больше не имеют права ставить номер должника на бесконечный прозвон, как было раньше. Законом установлены строгие ограничения, касающиеся взаимодействия заемщика с сотрудниками ПКО:

Взаимодействовать с заемщиками можно только с 08:00 до 22:00 по будням и с 09:00 до 20:00 в выходные и праздничные дни. Беспокоить третьих лиц (коллег, родственников, друзей) агентство не имеет права без их согласия и разрешения самого должника.

После введения поправок к закону у коллекторов появилась возможность отправлять уведомления через Госуслуги. Однако допустимо присылать не более двух сообщений в месяц по одному долгу и только с согласия должника.

Личные встречи

Непосредственные переговоры с должниками не запрещены законом. Коллекторы могут лично встретиться с неплательщиком (например, навестить его по адресу проживания). Практикует ли ООО ПКО «Сол» такой метод взыскания неизвестно. 

Отзывы об агентстве

В реестре ФССП агентство «Сол» отмечено зеленым цветом. Такая маркировка означает, что приставы считают компанию безопасной для заемщиков.

Дополнительно можно посмотреть отзывы должников о коллекторах «Сол», а их на соответствующих форумах (например, на платформах Zaim.Octo или «Финдозор») найдется немало. Это даже необычно, учитывая, что компания занимается взысканием долгов не так давно. Некоторые пользователи пишут, что с коллекторами можно договориться о рассрочке на оплату задолженности. Однако у многих заемщиков впечатления от общения с сотрудниками ООО ПКО «Сол» совсем не положительные.

Но важно понимать: гарантировать достоверность отзывов, которые оставляют на подобных форумах, невозможно.

Как избавиться от долга перед ПКО «Сол»

Если устали от звонков и сообщений коллекторов, можно написать отказ от взаимодействия.

Что касается задолженности, то отказ от взаимодействия на нее не влияет. Если не можете расплатиться с коллекторами, попробуйте договориться о лояльных условиях возврата. Например, обсудить прощение части долга, скидку или отсрочку. Возможно, агентство согласится принимать оплату частями — каждые 10–14 дней.

Если договориться с коллекторами не удалось, надежное решение — подать заявление о банкротстве в арбитражный суд. Признание финансовой несостоятельности позволяет законно списать все задолженности. Однако процедура требует профессиональной юридической помощи и подготовки, с которой всегда готовы помочь юристы компании «Финансово-правовой альянс». 

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Какие реквизиты коллекторского агентства «Сол»?

   Юридический адрес организации — г. Ростов-на-Дону, пер. Халтуринский, д. 4, оф. 25. Полные реквизиты агентства можно найти на сайте компании и в реестре коллекторов, который ведет ФССП.

2. Могут ли коллекторы звонить должнику на работу?

   Могут, если сам звонок не сопровождается нарушениями. Например, сотрудники коллекторского агентства вправе позвонить и попросить пригласить должника к телефону. Однако им запрещено разглашать персональную информацию о заемщике и его долге третьим лицам.