Каждый год реестр ПКО — профессиональных коллекторских организаций, — пополняется десятками новых агентств. Одним из таких новичков является ООО ПКО «Рубикон».
В этой статье — все, что удалось выяснить об организации. Вы узнаете, как она работает, доводит ли взыскание до суда и что делать, если не можете расплатиться по долгам.
Содержание статьи
Всё содержаниеКоллекторское агентство «Рубикон»: общая информация и контакты
ООО ПКО «Рубикон» — это новое коллекторское агентство из Челябинска. ФССП включила его в свой реестр 31 марта 2025 года под порядковым номером 625. Это означает, что компания имеет законное право заниматься возвратом долгов.
Скажем больше: «Рубикон» отмечен в реестре минимальной (зеленой) категорией риска — то есть должники пока не жаловались на агентство, либо жаловались, но информация не подтвердилась.


Интересный факт: существует одноименная микрокредитная компания (МКК), зарегистрированная в Красноярске, — на нее есть отдельный обзор. Но, насколько удалось выяснить, ООО ПКО «Рубикон» не связывает с ней ничего, кроме названия.
Юридическая информация
| Полное название | Общество с ограниченной ответственностью профессиональная коллекторская организация «Рубикон». С 2024 года все коллекторские фирмы обязаны включать в свое название аббревиатуру ПКО. |
| Основной вид деятельности | Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации (82.91). |
| ИНН | 7627061196 Интересно, что изначально (в декабре 2024 года) этот ИНН был зарегистрирован в ИФНС по Ярославской области, и только в июне 2025 года компания «переехала» в Челябинск. |
| ОГРН | 1247600011526 |
| Юридический адрес | 454004, Челябинск, улица Академика Королева, дом 48, квартира 63. Регистрация юридического адреса в жилом помещении — довольно распространенная практика для микропредприятий, в этом нет ничего подозрительного. |
Как связаться с ООО ПКО «Рубикон»
| Почтовый адрес | 454902, Челябинск, улица Заводская, дом 12, офис 33. Отличается от юридического, что логично: по этому адресу расположен офис компании. |
| Официальный сайт | На сайте есть кнопки для связи через мессенджеры, а вот функции обратного звонка для должников нет. |
| Электронная почта | info@pkorubikon.ru |
| Телефон | |
Что делает ООО ПКО «Рубикон» для возврата долгов
Судя по информации с официального сайта, ООО ПКО «Рубикон» оказывает такие услуги:
- Досудебное производство. Это те самые звонки должникам с настойчивыми просьбами вернуть деньги. Также в рамках досудебного урегулирования коллекторы вправе лично видеться с должниками и писать им сообщения.


Иллюстрация: Яна Айдарова для ООО «Финансово-правовой Альянс»
- Приказное производство. Видимо, ООО ПКО «Рубикон» предпочитает действовать через заявления о выдаче судебных приказов. Они принимаются намного быстрее, чем судебные решения, и уже имеют силу исполнительного документа.
- Исковое производство. ПКО ведет полноценное разбирательство в суде, которое обычно занимает не менее двух месяцев.
- Исполнительное производство. Фактически это содействие судебным приставам с взысканием задолженности.
- Процессуальная замена стороны. Выкуп у банков и МФО долгов, по которым уже идет производство в суде. Но формально это та же цессия — договор, по которому коллекторы приобретают просроченные задолженности.
ООО ПКО «Рубикон» весьма активно действует в судах. Несмотря на то, что компания находится в Челябинске, она взыскивает долги по всей стране: в Москве, Казани, ЯНАО, причем обычно по судебным приказам.
Что запрещено коллекторам
Федеральный закон № 230-ФЗ серьезно ограничивает полномочия любых коллекторских агентств — в частности, запрещает им:
-
Звонить должнику чаще раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц.
-
Писать ему сообщения чаще двух раз в день, четырех раз в неделю и 16 — в месяц.
-
Лично встречаться с должником чаще раза в неделю.
-
Контактировать с третьими лицами, а также с самим должником, если он лишен дееспособности, находится на лечении в больнице или у него на руках есть решение о признании его банкротом.
-
Оказывать психологическое давление, угрожать неплательщику силой, порчей и изъятием имущества, и тем более осуществлять эти угрозы.
-
Разглашать персональные данные должника.
Что обязаны делать коллекторы
Представители «Рубикона», как и любой другой ПКО, обязаны:
-
Представляться при звонке, называть свой личный номер, название агентства и сумму задолженности.
-
Соблюдать временные рамки для контактов, а это: с 8:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 20:00 по выходным.
-
Письменно извещать должника о переходе права требования долга, если выкупили его у кредитора в порядке цессии.
Как действовать при нарушении прав
На нарушения коллекторов (не только из ООО ПКО «Рубикон», а в общем и целом) можно жаловаться в разные инстанции:
- Если звонят слишком часто, в неурочное время, третьим лицам или на работу, необходимо обращаться в Федеральную службу судебных приставов. Например, через ее интернет-приемную или на Госуслугах. Еще жалобу можно лично отнести в отдел приставов по месту жительства или отправить почтой.
- Когда угрожают или портят имущество, необходимо обращаться в полицию.
- А при бездействии полиции и приставов — в прокуратуру.
- Если коллекторы нарушают правила хранения и обработки персональных данных (например, публикуют ФИО должников на своем сайте), необходимо жаловаться в Роскомнадзор.
Какую ответственность несут коллекторы
Если на коллекторов поступает много жалоб, ФССП постепенно повышает категорию риска агентства в реестре вплоть до самой высокой — и маркирует красным индикатором. Дальше — исключение из реестра, после чего ПКО лишается права возвращать просроченные долги.
Кроме того, ФССП может запретить агентству контактировать с должниками на срок до 60 дней, а это значит, что организация начнет терять клиентов.
За порчу имущества должника, угрозы и другие преступления коллекторам грозит уголовная ответственность. Согласно ст. 172.4 УК РФ, это может быть штраф до 500 000 рублей, принудительные работы или лишение свободы на срок до 5 лет.
За менее серьезные проступки предусмотрены административные штрафы по ст. 14.57 КоАП РФ. Физическое лицо могут оштрафовать на сумму до 50 000 рублей, а юридическое — до 500 000 рублей.
Но подчеркнем еще раз: на момент публикации статьи ПКО «Рубикон» отмечена в реестре приставов зеленым индикатором.
Что делать с долгом у коллекторов
Вариант первый — не игнорировать попытки коллекторов связаться с вами. С некоторыми агентствами возможно договориться о списании хотя бы части неустойки, а это уже сделает долг меньше.
На случай, когда нет желания общаться с коллекторами, есть второй вариант — спустя четыре месяца после появления просрочки направить официальное заявление об отказе от взаимодействия. Но это не помешает агентству подать в суд и взыскать долг через судебных приставов. Кстати, ООО ПКО «Рубикон» обычно так и поступает.
Третий вариант, когда реструктуризация не работает, а денег для погашения долгов нет и не предвидится, — банкротство физического лица. В процедуре суд может освободить от непогашенных задолженностей, главное — подтвердить свою финансовую несостоятельность (неплатежеспособность). В каких случаях это возможно и какие документы потребуются, можно узнать на бесплатной консультации у наших юристов.
























