ООО ПКО «Талион»: как работают эти коллекторы и какие отзывы должников

«Талион» — это коллекторское агентство из Красноярска. Оно работает с 2021 года и внесено в государственный реестр коллекторов, где находится на 434 строке.

Если вам звонят, приходят смс или электронные письма от этой компании, значит, изначальный кредитор передал ваш долг на взыскание.

Рассказываем, как ООО ПКО «Талион» ведет себя с должниками и чего стоит ожидать.

Что такое ООО ПКО «Талион»

Компания «Талион» зарегистрирована 28 мая 2021 года в Красноярске. Уже 30 июня того же года ФССП внесла «Талион» в реестр коллекторов, нахождение в котором — обязательное требование для легального взыскания долгов.

ООО ПКО «Талион» работает успешно. По данным из открытых источников, в 2025 году выручка компании составила 47,97 млн рублей (на 0,356 млн больше, чем годом ранее), а чистая прибыль — 15,01 млн рублей (рост на 11,77 млн).

На официальном сайте агентство позиционирует себя как лояльного к должникам взыскателя: упоминается возможность индивидуального графика платежей и скидок.

Реквизиты и контакты

Как проверить агентство «Талион» в реестре ФССП

Реестр профессиональных коллекторских организаций доступен на сайте ФССП. Агентство «Талион» находится в нем под порядковым номером 434.

В реестре доступна минимальная информация о компании: дата внесения, ОГРН и ИНН, номер и срок действия страхового договора, контакты.

Из информации, которая содержится в реестре, должнику особенно важна категория риска. Она отражает, как компания ведет себя с клиентами, и выражается в цветовой маркировке.

ООО ПКО «Талион» отмечено в реестре желтым индикатором. Это третья из четырех возможных категорий риска для должников — вероятно, на агентство уже поступали жалобы, но до серьезных нарушений не доходило.

Почему звонят коллекторы «Талион»

Звонок от ПКО «Талион» означает, что ваш кредитор (это может быть банк, микрофинансовая организация) передал задолженность агентству на взыскание.

Коллекторы могут действовать по агентскому договору — когда право требования долга остается у изначального кредитора. Или по договору цессии — когда кредитор продает долг и больше не имеет к нему никакого отношения. Во втором случае вы должны только коллекторам, а не банку, в котором брали кредит.

Сообщение о передаче долга появляется на сайте fedresurs.ru, также об этом обязано уведомить агентство — в письменной форме и не позднее 5 дней с момента передачи.

По запросу должника компания обязана предоставить все документы, подтверждающие ее право взыскивать задолженность. Пока ПКО этого не сделает, вы вправе платить по долгу как и прежде — изначальному кредитору.

Как ведет себя ПКО «Талион»: отзывы должников

Закон № 230-ФЗ разрешает коллекторам:

• Звонить должникам не чаще раза в день, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.
• Писать им сообщения не чаще 2 раз в день, 4 раз в неделю и 16 — в месяц.
• Встречаться лично не чаще раза в неделю.
• Отправлять уведомления на Госуслугах не чаще 2 раз в месяц, и только с согласия должника.

Допустимое время для любых контактов с должником — с 8:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 20:00 по выходным. Публиковать персональные данные, портить имущество, пытаться проникнуть к должнику домой — строго запрещено. За «Талионом» подобных нарушений не замечено, но для общей справки: на подобные выходки со стороны коллекторов необходимо жаловаться в ФССП.

По информации с форума должников, «Талион» предпочитает быстро просуживать долги и взыскивать их через приставов, а не давить на должников постоянными звонками. В этом ПКО похоже на еще одно коллекторское агентство — «Форт». Посмотрите: у них похожая схема работы (и даже индикатор риска). 

Взаимодействие с клиентами минимальное — редкие звонки, смс и электронные письма. В звонках третьим лицам или других нарушениях коллекторы из Красноярска не замечены.

Куда жаловаться на нарушения коллекторов

Приведем общие (не относящиеся именно к «Талиону») рекомендации:

Можно ли договориться с компанией «Талион»

При личном общении коллекторы «Талион» могут предложить скидку на досрочное погашение и индивидуальный график оплаты. По крайней мере, об этом заявляется на сайте компании.

Там же есть калькулятор ежемесячного платежа. В нем просят указать сумму долга, желаемый срок погашения и оставить контактный телефон.

Очевидно, после заполнения калькулятора сотрудники агентства должны перезвонить для согласования рассрочки. Но тут важно понимать: никаких гарантий нет. Скидки и индивидуальный график погашения — это всегда жест доброй воли со стороны коллекторов, и зачастую им проще обратиться в суд и переложить взыскание на плечи судебных приставов.

Что будет, если не платить ООО ПКО «Талион»

Игнорирование звонков и писем от ПКО «Талион» не освобождает от обязанности погасить задолженность. Если не отдавать долг, проценты и неустойка продолжат начисляться, пока общая сумма не достигнет максимально разрешенной законом:

• С апреля 2026 года допустимая переплата — 100% от изначального займа. Например, если взяли микрозайм на 12 000 рублей, то максимум, который могут взыскивать коллекторы, — 24 000 рублей.
• А для договоров, заключенных до этой даты, — 130%.

Ограничение действует только для микрозаймов, по обычным кредитам оно не работает.

Просто молчать и не платить — не выход. Рано или поздно коллекторы подадут в суд, и тогда долгом займутся судебные приставы. А у них возможностей куда больше — могут заблокировать карты, забрать имущество, запретить выезд за границу или каждый месяц удерживать половину зарплаты.

Советы в духе «не плати — у коллекторов нет прав» ни к чему хорошему не приведут. Если денег на погашение нет, а рассрочка и реструктуризация уже не помогают, можно рассмотреть другое решение — банкротство физического лица.

В процедуре могут освободить от непогашенных займов, кредитов и ряда других задолженностей, даже если они уже переданы коллекторам или приставам. Главные требования для банкротства: неплатежеспособность и добросовестность.

Разобраться, подходит ли ваша ситуация с долгами под условия процедуры, можно на бесплатной консультации у наших юристов.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Могут ли коллекторы «Талиона» арестовать счета или описать имущество?

   Нет, не могут. Такое право есть у судебных приставов при возбуждении исполнительного производства, но не у коллекторов. Им разрешено только контактировать с должником в корректной форме, не оказывая психологического давления и никак не касаясь его имущества. Если коллекторы действительно угрожают арестовать счет, вы имеете право пожаловаться на них в ФССП, приложив доказательства.

2. Как узнать сумму долга перед ПКО «Талион»?

   При звонке сотрудник ПКО обязан представиться, назвать свое агентство, кредитора, по поручению которого работает, и сумму задолженности.

   Можно также позвонить в агентство самостоятельно по номеру +7 (995) 893-25-61 и уточнить сумму долга.

   Кроме того, если «Талион» полностью выкупил долг по договору цессии, компания обязана направить вам официальное письмо, в котором также указывается размер задолженности на момент уступки прав требования.

3. Сколько лет коллекторы имеют право требовать долг?

   Время, в течение которого коллекторы вправе требовать возврата долга, не ограничено. Срок исковой давности, в рамках которого этот долг может быть взыскан через суд, составляет 3 года. Отсчет начинается с момента возникновения просроченного долга. Но есть много нюансов: СИД может быть продлен и обнулен, да и агентство вряд ли пропустит его целиком.

   К тому же после истечения СИД коллекторы все еще имеют право на внесудебный возврат задолженности. Это те же самые звонки, сообщения и личные встречи.