В этой статье — обзор профессиональной коллекторской организации «Система Коллект».
Рассказываем, что это за компания, какой у нее официальный сайт и номер телефона, а главное — разбираемся, что делать с долгами у этих коллекторов.
Содержание статьи
Всё содержаниеООО ПКО «СК» — что за коллекторская организация
«Система Коллект» выкупает просроченные задолженности у микрофинансовых организаций и других коллекторских агентств. Затем становится новым кредитором или взыскивает долг в качестве посредника.
ПКО «СК» зарегистрирована в государственном реестре коллекторских организаций с августа 2024 года. Это значит, что компания «белая» и деятельность ведет законно.
Головной офис ПКО находится в Ростове-на-Дону, но она работает с должниками по всей России.
Если вам звонят или присылают сообщения из ПКО «СК», скорее всего, у вас есть просрочка по микрозайму. Проверьте, на каком основании долг перешел новым взыскателям:
-
Возможно, вам отправили уведомление на электронную почту, в смс или письмом по месту прописки.
-
Если нет, загляните на Федресурс — там публикуют официальную информацию о том, кто, кому и когда передает долги.
Реквизиты и контакты
| Наименование | Профессиональная коллекторская организация «Система Коллект» |
| ИНН | 6161150583 |
| КПП | 616101001 |
| Адрес | 344096, Ростовская область, |
| Телефон | |
| Электронная почта | systemcollectrnd@mail.ru |
| Сайт | коллект.online |
Официальный сайт коллект.online
Сайт одностраничный, и основная его функция — принимать оплату. По кнопке «Оплатить» открывается сервис погашения задолженности.


Источник: коллект.online
Также на сайте размещены реквизиты ПКО «СК» для оплаты банковским переводом.
Личного кабинета для должников нет, поэтому не получится посмотреть сведения о долге: сумму, номер договора или дату перехода долга коллекторам. Эту информацию можно узнать по телефону ПКО «СК»
На сайте ПКО «СК» есть информация о других услугах агентства. Кроме взыскания задолженностей, «Система Коллект» помогает запускать коллекторские агентства, обучает сотрудников и предоставляет услуги юристов и бухгалтеров.
Как проверить ПКО «СК» в реестре ФССП
Федеральная служба судебных приставов (ФССП) контролирует деятельность коллекторских агентств и ведет официальный реестр ПКО. Если коллекторы нарушают права должников, ФССП может исключить агентство из реестра.
Чтобы узнать, легально ли работает ПКО, нужно открыть реестр и поискать там нужное агентство. Перечень есть в открытом доступе на сайте ФССП. В реестре находятся основные сведения о каждой ПКО:
-
Название.
-
Адрес.
-
ИНН и ОГРН.
-
Электронный адрес.
-
Сайт.
-
Информация о договоре страхования — на случай, если коллекторы нанесут ущерб должнику в ходе взыскания, ему выплатят компенсацию.
-
Цветовой индикатор, показывающий, насколько ПКО соблюдает закон.
ПКО «СК» занимает в таблице 599 строку. Категория риска — низкая (зеленый маркер).


Источник: fssp.gov.ru
Как компания «Система Коллект» покупает долги
Долги могут попасть в руки взыскателей из «Системы Коллект» одним из двух способов:
| По договору цессии | Если коллекторы выкупили долг у МФО или другой ПКО. | |
| По агентскому договору | Если коллекторов наняли как посредников для взыскания долга. В этом случае кредитор остается прежним. |
Мы изучили отзывы должников, которые пишут о том, кто именно продал их долг коллекторам из «Системы Коллект». Среди кредиторов упоминаются:
- Микрокредитные компании: «Центрозайм», «УНО» («Честно деньги»), «Бламмо Мани» («ЕРЦК»), «Симетра» («Рубалек»).
- Коллекторские организации: «Торос», «ЮК №1», «Премьер», «Куратор».
По общему правилу, МФО передают коллекторам просроченные долги спустя 1–3 месяца. После этого долг может передаваться в другие организации и интервалы могут быть разные. Так, например, по словам должника, его долг из ПКО «Контур» перешел в ПКО «СК» спустя две недели.
Проверить передачу долга можно на сайте fedresurs.ru и в уведомлении, которое компания «Система Коллект» должна направить в течение 5 рабочих дней.
Что можно и нельзя делать коллекторам по закону
Деятельность коллекторских агентств строго регулируется законом № 230-ФЗ. Любое отклонение от слова закона может стать поводом для жалобы на коллекторов в ФССП и другие регулирующие организации.
Вот методы, которые коллекторы могут законно использовать в своей работе при взыскании долгов:
| Способ взыскания | Условия и ограничения |
| Звонки | Звонить должнику разрешено 1 раз в день, но не чаще 2 раз в неделю. Нельзя звонить со скрытого номера — это нарушение. |
| Смс | Разрешены текстовые и голосовые смс на телефон, в мессенджерах, соцсетях и на электронную почту. Не больше 2 сообщений в день, 4 в неделю и 16 в месяц. |
| Встречи | Коллекторы могут лично видеться с должником не чаще одного раза в неделю. При этом должник может не открывать дверь и не общаться. |
| Письма | Уведомления почтой разрешено отправлять без ограничений. И если от других способов общения можно официально отказаться, но от писем не получится. |
Есть и запреты, которые коллекторы не вправе нарушать. Например, взыскателям нельзя:
- Портить имущество или забирать его. Арестовать ценные вещи или деньги могут только приставы, но никак не коллекторы.
- Угрожать, грубить, применять психологическое давление.
- Звонить, писать или встречаться с родственниками, коллегами или соседями должника. Это возможно только в одном случае: когда обе стороны подписали письменные согласия на взаимодействие.
Как работает ПКО «СК»: отзывы должников
Теперь посмотрим, как в реальности работают коллекторы из компании «Система Коллект». Но скажем сразу: отзывы в интернете — это личное мнение пользователей, и редакция не может гарантировать их правдивость.
Если ориентироваться на комментарии должников, можно сказать одно: коллекторы время от времени переступают черту. А именно: некорректно общаются и вводят в заблуждение.


Источник: findozor.net
Но есть и те, с кем коллекторы общались вежливо и в рамках закона.


Источник: findozor.net
Судебные дела с участием «Система Коллект»
ПКО «СК» привлекалась к административной ответственности в 2025 году.
Суть нарушения: коллекторы использовали в переписке с должником угрозы, обещая позвонить родственникам и включить автоматический дозвон, что противоречит ст. 7 закона № 230-ФЗ.


Источник: kad.arbitr.ru
В результате арбитражный суд назначил коллекторской организации «СК» наказание в виде предупреждения.
Как узнать задолженность перед ПКО «СК»
Чтобы узнать задолженность перед ПКО «Система Коллект», можно:
-
Связаться напрямую с ПКО «Система Коллект». По телефону
8 (962) 602-40-73 или электронной почте systemcollectrnd@mail.ru. -
Запросить свою кредитную историю. Узнать, в каком бюро хранится ваша КИ, можно через Госуслуги или сайт Центробанка.
-
Проверить наличие исполнительных производств на сайте ФССП.
Как погасить долг коллекторскому агентству
Чтобы внести платеж по задолженности в ПКО «СК», выберите способ:
- Оплатить онлайн через форму на сайте. Потребуется ввести ФИО, номер телефона и сумму платежа. Посмотреть общий долг на сайте не получится, для этого нужно позвонить в агентство или написать на электронную почту.
- Перевести деньги по реквизитам — их можно найти на сайте или запросить смс по телефону.
После оплаты сохраните квитанцию или сделайте скриншот экрана с успешной оплатой на сайте.
Можно ли получить рассрочку
В отзывах некоторые пишут, что с менеджерами ПКО «СК» можно договориться об оплате частями. Условия рассрочки нужно обговаривать в каждом отдельном случае. Коллекторы могут запросить подтверждение трудной финансовой ситуации и готовность к регулярным платежам.
Сколько времени коллекторы могут требовать долг
Формально — хоть сколько. Даже спустя 10 лет коллекторы могут писать и требовать оплаты задолженности. А вот у исковой давности срок ограничен тремя годами. Это означает, что коллекторы не вправе требовать возврат денег через суд спустя три года с момента появления просрочки. При условии, что должник заявит об истечении СИД в суде.
Что будет, если не платить
Игнорирование долгов не избавляет от финансовых проблем. Долг никуда не денется и не спишется сам по себе. Наоборот, бездействие может привести к серьезным последствиям.
Первое, что предпримут коллекторы — обратятся в суд, чтобы получить судебный приказ или исполнительный лист.
Затем агентство передаст документы судебным приставам-исполнителям. Последние начнут исполнительное производство, в рамках которого получают целый арсенал мер для принудительного взыскания:
- Арест банковских счетов и карт должника. Банков, которые не сотрудничают с судебными приставами, в России нет.
- Удержание части заработной платы и других доходов (пенсии, пособия).
- Арест и реализация имущества — за исключением того, что перечислено в статье 446 ГПК РФ.
- Ограничение выезда за границу.
Понимаем: когда долги растут, а денег на их погашение нет, сложно сохранять спокойствие. Попробуйте договориться с коллекторами о рассрочке или дисконте — иногда это срабатывает.
Если реструктуризация не помогла, есть другой способ решить проблемы с неподъемными долгами — банкротство физического лица. При доказанной неплатежеспособности в процедуре могут освободить от непогашенных кредитов, микрозаймов, рассрочек и не только.
























