Как переоформить квитанции на нового собственника: инструкция по смене лицевого счета

При покупке жилья лицевой счет не переоформляется на нового собственника квартиры автоматически. Управляющая компания и поставщики услуг просто не знают, что у жилого помещения сменился владелец, поэтому квитанции будут приходить на имя старого хозяина.

Это может привести к не самым приятным последствиям — например, к отключению электричества из-за накопившегося долга.

Рассказываем, как переоформить лицевой счет при покупке квартиры и может ли управляющая компания отказать в этом из-за коммунальной задолженности.

Что означает лицевой счет на квартиру

Лицевой счет по услугам ЖКХ — это уникальная комбинация цифр, которую присваивают поставщики услуг, управляющая компания (УК) или товарищество собственников жилья (ТСЖ). Кроме цифрового кода, лицевой счет содержит данные ответственного лица — владельца квартиры. Или его близкого родственника, которому положены льготы на оплату ЖКХ. Это законно, и для подобного маневра не обязательно полностью переоформлять жилье на получателя льгот.

Лицевой счет используется для оплаты квитанций за коммунальные услуги. Если не обновить данные после покупки квартиры, счета так и будут выставляться на имя предыдущего владельца. Платить по ним он, естественно, не будет. А ваши платежи, скорее всего, затеряются где-то в недрах бухгалтерии, поэтому после завершения сделки важно перерегистрировать лицевой счет на себя как можно скорее.

Как узнать номер счета

Есть несколько способов:

• Самый простой — посмотреть в квитанции на оплату. Если дом обслуживает несколько компаний-поставщиков услуг, у каждой из них будет свой лицевой счет.
• Обратиться в управляющую компанию или ТСЖ — по телефону или лично с паспортом.
• Проверить личный кабинет на портале Госуслуг. Способ доступен не во всех регионах России. Он сработает, только если через Госуслуги уже была проведена хотя бы одна оплата коммунальных услуг.
• Через ГИС ЖКХ — портал, на котором можно внести показания счетчиков, проверить задолженность и узнать о льготах. На нем не нужно регистрироваться отдельно — просто войдите через свой аккаунт на Госуслугах, и все данные загрузятся автоматически. Номер лицевого счета и история платежей находятся в разделе «Оплатить ЖКУ» → «История начислений».

• Через мобильное приложение вашего банка, если оно поддерживает оплату счетов за коммунальные услуги. Например, в «Сбербанк Онлайн» нужно открыть раздел «Платежи», выбрать «Дом» и ввести адрес. Приложение найдет и покажет все лицевые счета, привязанные к квартире.

Зачем переоформлять лицевой счет при смене собственника

Только после переоформления лицевого счета на свое имя вы сможете полноценно участвовать в управлении домом и получать субсидии на оплату ЖКХ, если они вам положены.

Закон не ограничивает максимальный срок, который отводится на перерегистрацию. Но логика подсказывает, что стоит это сделать еще до внесения первого платежа. Чем раньше, тем лучше.

Что будет без перерегистрации

Вот что может произойти, если вовремя не переоформить лицевой счет:

• Счета будут выставляться на имя предыдущего владельца. Вряд ли он будет их оплачивать, поэтому начнет копиться долг.
• Ваши собственные платежи будут зачисляться неправильно или теряться, так как к лицевому счету привязаны данные другого человека.
• Вы не сможете получить льготы на оплату услуг ЖКХ. После переоформления счета их не рассчитают задним числом, даже если прошло уже несколько месяцев.
• Ресурсоснабжающие компании не узнаю́т о смене собственника автоматически. Поэтому из-за задолженности они могут отключить некоторые коммунальные услуги: электричество, газ, горячую воду. По закону должникам нельзя отключать только отопление и холодную воду.
• К неоплаченным счетам прибавится пеня за просрочку, поэтому долг будет стремительно расти.
• Вы не сможете участвовать в управлении домом. В частности, голосовать за смену управляющей компании и председателя ТСЖ.
• Возникнут проблемы при последующей продаже квартиры или ее регистрации в качестве залога. Для этих действий обязательно нужна выписка из финансово-лицевого счета. Если в ней будет значиться другой человек, это может смутить покупателя или банк.

Проверка квартиры перед покупкой: как быть с долгами предыдущего собственника

Закон разрешает продавать квартиру с долгами по коммуналке, так как они все равно не передаются новому собственнику — это прямо прописано в законе.

Единственное исключение — долги за капитальный ремонт. По закону они переходят к новому владельцу вместе с квартирой.

На практике не все управляющие компании действуют согласно закону и пытаются взыскать долги предыдущих хозяев с новых собственников квартиры. Чтобы решить проблему, предоставьте в УК выписку из реестра недвижимости — в ней зафиксирована дата смены собственника. 

Вы не обязаны платить по чужим коммунальным долгам, например, за воду или электроэнергию. Исключением являются счета за капитальный ремонт.

Проверить наличие долгов по ЖКУ можно и нужно еще до заключения сделки. Для этого можно запросить у продавца справку из управляющей компании или самостоятельно туда обратиться. Саму справку вам, скорее всего, не выдадут, но о долгах расскажут. Иногда продавцы открыто говорят о наличии задолженности и предлагают скидку на квартиру, если покупатель погасит ее. Это вполне рабочий вариант, главное — зафиксировать все договоренности на бумаге.

Как поменять плательщика в квитанции ЖКХ

Для переоформления лицевого счета на нового собственника нужно собрать несколько документов и передать их в управляющую компанию. Вот пошаговая инструкция, как это сделать.

Необходимые документы

Первым делом подготовьте заявление на переоформление лицевого счета. Можно использовать образец по форме или скачать бланк с сайта управляющей компании.

Приложите к заявлению документы:

1. Паспорт нового владельца квартиры.
2. Выписку из ЕГРН, в которой будет указан новый собственник. Можно получить в МФЦ или Росреестре.
3. Документ, устанавливающий ваше право на владение квартирой. Это может быть договор купли-продажи или дарения, а также свидетельство о наследстве.
4. Акт приема-передачи жилплощади.
5. Справку об оплате услуг ЖКХ предыдущим владельцем.
6. Дополнительные документы: текущие показания счетчиков электроэнергии, газа и воды, свидетельство об их поверке, выписка из домовой книги. Нужны не всегда — зависит от требований управляющей компании.

Куда обращаться

• В управляющую компанию и ресурсоснабжающие организации.
• ЕИРЦ — Единый информационно-расчетный центр. Этот вариант доступен, например, в Санкт-Петербурге, Астрахани, Саранске и Уфе.
• МФЦ. Вариант доступен, например, в Москве и Оренбурге. В этом и предыдущем случаях не придется посещать всех поставщиков ресурсов отдельно.

Можно ли сменить владельца лицевого счета через Госуслуги

Такой услуги на портале нет. Но в некоторых крупных городах заявление можно подать онлайн — через сайт городской администрации или поставщика коммунальных услуг. Например, в Москве, Казани или Новосибирске.

Регистрация лицевого счета на нового владельца всегда происходит бесплатно.

Сроки процедуры

Максимальный срок переоформления лицевого счета не ограничен законом. Если обратиться в МФЦ или расчетный центр, процедура обычно занимает не более 5 рабочих дней. Если подавать документы в управляющую компанию, то все зависит только от нее. Одни УК устанавливают в качестве максимального срока все те же 5 рабочих дней, а другие — целых 30.

Первая платежка после успешной перерегистрации лицевого счета придет уже на ваше имя. Вот что можно сделать дополнительно:

Что делать в случае отказа

Законным поводом для отказа в переоформлении счета может стать отсутствие правоустанавливающих документов на квартиру. Иногда управляющие компании отказывают под предлогом наличия непогашенной задолженности по ЖКХ. Но это незаконно: за долги старого собственника отвечает только он сам. Искать его и требовать заплатить по счетам новый владелец не обязан.

Если вы предоставили договор купли-продажи и выписку из ЕГРН, но управляющая компания продолжает настаивать на погашении чужого долга, направьте ей письмо с требованием письменно объяснить причину отказа. Обычно этого достаточно, чтобы УК отказалась от неправомерных требований. В противном случае можно обратиться в суд или прокуратуру, приложив в качестве доказательства своей правоты переписку с организацией.

Если покупатель не спешит переоформлять счет

Задержка с переоформлением лицевого счета несет риски не только для покупателя, но и продавца. Пока новый владелец не изменит данные, счета будут выставляться на имя прежнего хозяина, даже если квартира была продана условно полгода назад. За неуплату начисляют пени:

В итоге УК и поставщики ресурсов могут подать в суд за неуплату и в качестве истца укажут гражданина, данные которого привязаны к лицевому счету. Чтобы этого не случилось, требуйте от покупателя переоформить счет как можно скорее. Если он не реагирует, лучше самостоятельно прийти в УК или ресурсоснабжающую организацию с договором купли-продажи. Они переоформят квитанции на нового хозяина.

Разделение лицевого счета при долевой собственности

Если квартира находится в долевой собственности, оплату коммунальных услуг можно разделить на всех жильцов пропорционально их долям. Тогда каждый из них будет получать отдельные квитанции.

В разделении счета могут отказать, если квартира однокомнатная. Количество жильцов значения не имеет. Также причиной для отказа может стать неоплаченная коммуналка.

Если один жилец исправно оплачивает свои счета, а у другого копятся долги, первому ничего не угрожает. УК и поставщики ресурсов могут взыскать задолженность только с того жильца, который виноват в ее появлении. В этом главное преимущество разделения счетов: при неуплате не наступает солидарной ответственности, когда долг могут требовать с любого из граждан, прописанных в квартире.