Коллекторское агентство «Конструктив»: что важно знать должникам

ООО «Конструктив» из Ярославля было зарегистрировано в 2017 году, а в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций приставы включили его спустя еще четыре года — в 2021-м. Чаще всего компания работает с физлицами, которые просрочили платежи по потребительским и автокредитам, кредитным картам, ипотеке, микрозаймам. Собрали для должников всю полезную информацию о ПКО «Конструктив».

Основные сведения о коллекторском агентстве «Конструктив»

Агентству присвоены ИНН 7604326142 и ОГРН 1177627017215. Юридический адрес: 150030, г. Ярославль, Московский просп., д. 119, корп. 2, помещ. 5.

Контактные данные:

• Телефон: 8 (910) 962 29-51
• Электронная почта: [email protected]

В реестре, который ведет ФССП, организация отмечена зеленым цветом. Он говорит о том, что коллекторы ООО «Конструктив» действуют строго в правовом поле. Потенциальные риски для должников минимальны.

Один из учредителей агентства — Денис Сапов — параллельно руководит другим ярославским ПКО под названием «МФИ Коллекшн».

Как долги попадают к коллекторам

Компания «Конструктив» сотрудничает с банками и микрофинансовыми организациями в двух форматах:

• По агентскому договору. Коллекторское агентство играет роль посредника между кредитором и заемщиком за определенное вознаграждение.
• По договору цессии. Кредитор продает безнадежные задолженности (чаще всего оптом), получая от коллекторов 5–10% от фактической суммы. ПКО добивается возврата денег уже в свою пользу, но строго по условиям изначального договора.

Что могут сделать сотрудники компании «Конструктив»

Как и любое легальное коллекторское агентство, компания «Конструктив» ограничена в своей деятельности. Закон разрешает следующие типы взаимодействия с должниками:

• Дистанционное (почтовая корреспонденция, звонки, рассылка СМС, сообщений в мессенджерах, электронных писем и уведомлений на портале Госуслуги).
• Очное (личные встречи с должниками).

Количество контактов лимитировано. Например, с неплательщиком нельзя беседовать по телефону чаще двух раз в неделю или отправлять более шестнадцати сообщений в месяц.

Лично встречаться с гражданином можно только один раз в неделю. К способам связи, которые подразумевают ответы, можно прибегать с 8:00 до 22:00 по будням и с 9:00 до 20:00 в выходные.

Нарушения этих правил, а также норм корректного поведения грозят коллекторам снижением рейтинга в госреестре вплоть до полного исключения и запрета на дальнейшую работу. ФССП, которая принимает жалобы, вправе налагать административную ответственность и передавать материалы в полицию.

Хотя коллекторы предпочитают возвращать долги самостоятельно, они уполномочены обращаться в суд. Как правило, сначала запрашивают судебный приказ, а если ответчик его отменил или сумма долга выше 500 000 рублей — подают иск и получают исполнительный лист. Дальше они отслеживают меры приставов в рамках принудительного взыскания.

Из судебных решений, размещенных в открытых источниках, видно, что компания «Конструктив» часто взыскивает долги с заемщиков МФК «Займ Онлайн», АО «МКК УФ», МКК «Финмолл».

ООО ПКО «Конструктив» — отзывы должников

Комментарии должников о работе агентства «Конструктив» есть на тематическом форуме Zaim.Octo, но в основном они двух-трехлетней давности.

Осенью 2021 года заемщики отмечали, что ярославские коллекторы обычно сразу отправляются в суд.

Среди партнеров помимо МФК «Займ Онлайн» упоминалась МКК «Финансовый помощник», которую Банк России исключил из реестра МФО в 2019 году.

Можно ли не платить коллекторам

Если коллекторское агентство законно выкупило долг, от обязанности погасить его никуда не деться. На своем сайте ООО ПКО «Конструктив» предупреждает о последствиях неуплаты:

• увеличение задолженности за счет штрафов и пеней
• негативное влияние на кредитную историю (банки будут отказывать в предоставлении новых кредитов)
• обращение в суд
• принудительное взыскание

В рамках исполнительного производства приставы вправе арестовывать счета и списывать с них средства, удерживать до 50% зарплаты, арестовывать, изымать и распродавать имущество. Также они могут запрещать должникам выезд за границу и управление автомобилем.

Чтобы не доводить дело до крайности, лучше рассчитаться с коллекторами, а не игнорировать их и не скрываться. Компания «Конструктив» принимает деньги переводом по реквизитам. Она даже обещает индивидуальные условия платежей, но на практике попытки договориться не всегда успешны.

Если накопилось много долгов, проконсультируйтесь у юристов компании «Финансово-правовой альянс». Вероятно, ваш случай подходит под банкротство физических лиц. Тогда удастся списать все неподъемные задолженности, включая кредиты и микрозаймы.

FAQ: отвечаем на частые вопросы

1. Какие банки могут продать долг в компанию «Конструктив»?

   Уступать долги коллекторам могут любые банки, микрофинансовые организации и кредитные потребительские кооперативы, которые работают официально. В кредитные договоры практически всегда включается пункт о возможной передаче задолженности третьей стороне. Но цессия будет законной, даже если такого пункта нет.

2. Как связаться с коллекторским агентством «Конструктив»?

   Вы можете позвонить по телефону 8 (910) 962 29-51, отправить письмо на электронную почту [email protected] или заполнить форму обратной связи на сайте агентства.

3. Что будет, если не платить коллекторам?

   На просроченный долг продолжат начисляться проценты, штрафы и пени (в соответствии с кредитным договором). Коллекторы будут звонить, писать, а в некоторых случаях и приходить по месту регистрации должника. Не получив деньги, рано или поздно они обратятся в суд, и тогда начнется принудительное взыскание через приставов.

   Единственный способ не платить, но при этом избавиться от коллекторов и избежать исполнительного производства, — списать долги в рамках банкротства физлиц.