Если банк не получает с должника деньги, то начисляет пени и штрафы на кредит. Но на этом не останавливается: начинает возврат долга своими силами, передает сведения в бюро кредитных историй, обращается к коллекторам, в суд и к приставам. Подробно о том, каких последствий ожидать должнику за неуплату кредита, чем грозит длительная просрочка и могут ли посадить в тюрьму за долги перед банками — рассказываем в статье.
Содержание статьи
Всё содержаниеЧто будет, если не платить кредит
Если не платить по кредиту, на просроченную задолженность будет начисляться неустойка. Этим шагом банк попытается стимулировать клиента к оплате. Законом ограничивается размер штрафных санкций — максимальная неустойка, которую банк может начислить, равна:
- 20% годовых (если проценты начисляются) от суммы просроченного долга
- Ежедневная неустойка не должна быть больше 0,1% (если проценты не начисляются)
За неуплату кредита банку должника ожидают и другие последствия:
- Даже минимальная просрочка негативно отразится на кредитной истории.
- В адрес должника начнут поступать звонки и сообщения с требованием погасить задолженность от внутреннего отдела банка, занимающегося возвратом проблемных кредитов.
- Если заемщик долго не выходит на связь и не вносит на счет даже минимальные платежи, к взысканию могут подключить коллекторов. У крупных финансовых организаций есть собственные коллекторские агентства. Например, в группу Сбера входит «АктивБизнесКонсалт», а Т-Банку (бывшему — «Тинькофф») принадлежит небезызвестное агентство «Феникс».
- Кредитор вправе подать на должника в суд и потребовать полного досрочного погашения кредита, если не видит зачислений на счет более 60 дней в течение 180 дней.
- Если суд вынесет решение в пользу кредитора, долг будет взыскиваться в принудительном порядке.
Как банк взыскивает задолженность
Банк взыскивает задолженность по кредиту следующими способами:
- своими силами, через отдел взыскания просроченной задолженности
- с привлечением коллекторских агентств
- в судебном порядке
Через отдел взыскания задолженности
Практически в каждом банке есть свой отдел по работе с просроченной задолженностью. Недавно мы рассказывали, как такие отделы устроены в Сбере и Альфа-Банке.
Задача сотрудников отдела — в досудебном порядке решить вопрос с возвратом долга. Они не могут применять в своей работе принудительные методы взыскания задолженности.
Сотрудники отдела досудебного взыскания нацелены на возврат долга без привлечения суда и судебных приставов. Их полномочия заключаются в следующем:
- Установление наличия просрочки по кредиту
- Выяснение у должника причин возникновения просроченной задолженности
- Установление сроков ее погашения и переговоры с должником о возможных вариантах решения вопроса без привлечения суда (рассрочка, реструктуризация)
- Поиск информации о должнике и передача документов в суд при длительном отсутствии платежей
Пока идет досудебное взыскание силами банка, у должника есть возможность решить вопрос с выгодой для себя. Он может вести переговоры о кредитных каникулах, реструктуризации или рефинансировании по кредиту.
Сотрудники отдела взыскания могут звонить должнику и направлять ему сообщения. Также им можно выходить и на третьих лиц (родственников или знакомых должника), если они были указаны контактными лицами в кредитном договоре и дали свое письменное согласие на взаимодействие. Аналогичное согласие нужно и от должника, но обычно он дает его, когда заключает договор с банком.
Сотрудники банка могут приходить и по домашнему адресу должника, но только для передачи какой-либо информации или документов. Обычно отдел по работе с просроченной задолженностью обходится дистанционными методами работы. Визиты по адресу проживания должника сейчас не практикуются.
Передают долги коллекторам
Примерно по истечении 30-60 дней с момента образования просрочки банк передает работу по взысканию коллекторам. Но может сделать это и раньше — все зависит от его внутренней политики.
В работу коллекторов долг передается двумя способами:
- По договору цессии или праву переуступки
- По агентскому договору
Агентский договор
В этом случае коллекторы не выкупают права на долг, а работают на банк за вознаграждение. Если должник выплатит кредит, процент от возвращенных денег перечисляют агентству. Фактически коллекторы выступают посредником, агентом — действуют от лица банка и в его интересах.
Договор цессии (уступка прав требования)
В таком случае кредитор меняется — теперь им является не банк, а коллекторское агентство, выкупившее задолженность. Проблемные кредиты продают за 5-10% от их суммы, поэтому некоторые организации готовы пойти должникам навстречу и частично списать неустойку.
В России деятельность коллекторов регулируется на федеральном уровне. Все методы, которые они могут использовать для возврата задолженности, прописаны в законе № 230-ФЗ. По большому счету в арсенале коллекторов не так много инструментов воздействия на должника. Основными из них являются сообщения, звонки и встречи.
Коллекторам можно:
- Звонить должнику, соблюдая при этом нормы закона: в день должно поступать не более одного звонка, в неделю — двух, в месяц общее количество звонков не должно быть более восьми.
- Уведомления коллекторы могут направлять посредством смс, через мессенджеры, электронную почту или социальные сети. В сутки лимит сообщений равен двум, в неделю — четырем, в месяц должно быть отправлено не более шестнадцати сообщений. С 2024 года коллекторы могут отправлять уведомления на Госуслугах, но максимум — два раза в месяц и только с согласия заемщика.
- Лично встречаться с должником коллекторы могут не чаще одного раза в неделю.
Коллекторам нельзя:
- Скрывать номера при звонках или рассылке сообщений.
- Взаимодействовать с должником через сообщения, звонки, визиты с 22:00 до 6:00 утра в будни и с 20:00 до 9:00 утра в выходные и праздники.
- Коллекторам запрещено разглашать информацию третьим лицам (родственникам, соседям должника), если они не были указаны контактными в договоре и отсутствует их письменное согласие на взаимодействие.
- Коллекторы не имеют права изымать имущество должника или причинять ему ущерб.
В судебном порядке
Если не получилось вернуть долг усилиями банка и коллекторов, документы будут переданы в суд. Причем сделать это может как банк, так и коллекторское агентство.
Разбирательство через суд будет происходить по двум сценариям:
- Банк или коллекторы подают в суд заявление с просьбой о вынесении судебного приказа.
- Кредитор подает полноценный иск против должника.
Вынесение судебного приказа
Для вынесения судебного приказа судья не проводит заседаний. Он выносит решение на основании заявления кредитора и представленных доказательств (например, кредитного договора).
О вынесении судебного приказа суд извещает должника. Но если тот изменил место жительства, не уведомив об этом кредитора, о приказе он может узнать уже по факту ареста банковских счетов или появления задолженности на Госуслугах.
Должник может подать встречное заявление на отмену судебного приказа. Главное — уложиться в 10-дневный срок, отсчет которого начинается с даты получения копии приказа. Обосновывать требования об отмене документа не нужно — чтобы отменить приказ, достаточно одного несогласия должника.
Но в этом случае у кредитора остается возможность подать против должника полноценный иск.
Получение судебного решения
После подачи иска будут проводиться судебные заседания, на основании которых суд вынесет решение. С высокой вероятностью решение будет вынесено в пользу кредитора.
Банк получит исполнительный лист и передаст его судебному приставу. Последний возбудит исполнительное производство и приступит к принудительному возврату просроченного кредита:
- аресту счетов должника
- списанию денег со вкладов
- удержанию до половины зарплаты (или другого дохода — например, стипендии, пособия по безработице)
- аресту и реализации имущества (второй квартиры, гаража, земельного участка, автомобиля)
- введению запрета на выезд из страны
Могут ли посадить за неуплату кредита
Часто в разговоре коллекторы озвучивают информацию о возможной уголовной ответственности за невыплату кредита. Отвечая на вопрос, что будет, если должник не возвращает кредит, и может ли дело действительно дойти до тюрьмы, скажем — в 99% случаев до уголовной ответственности дело не дойдет.
Не платить кредит, конечно, нельзя, но просроченный долг не будет основанием для уголовной ответственности. В УК РФ действительно есть статьи, которые предусматривают ответственность за неуплату кредита.
Но чтобы они сработали, должно быть выполнено несколько условий:
- Кредит превышает 3,5 млн рублей
- Заемщик предоставил банку поддельные документы
- В момент оформления ссуды у должника действительно отсутствовала реальная возможность вернуть кредит
- Займ оформлялся с намерением не платить кредит
Если коротко: в общем случае посадить в тюрьму за неуплату кредита не могут.
Если нет денег, чтобы платить по кредиту
Что будет, если не платить кредит, мы выяснили, теперь разберем другой вопрос — что делать, если выплачивать его нечем.
Главный принцип — не стоит доводить дело до суда. С банком всегда можно договориться, ведь лучше пойти на некоторые уступки и дать заемщику возможность выплатить кредит, чем начинать судебные тяжбы.
Одним из способов решения вопроса будет реструктуризация. В этом случае кредит будет выплачиваться на более комфортных условиях, например, банк снизит ежемесячный платеж, увеличив срок кредитования.
Вторым способом решения вопроса с долгом будет оформление кредитных каникул. Такая отсрочка позволит заемщику не вносить платежи в срок до 6 месяцев. Однако срок выплаты займа увеличится на длительность отсрочки.
Оформить кредитные каникулы получится, если заработная плата должника в 2024 году снизилась не менее чем на 30% по сравнению с 2023 годом. Еще одно основание, которое можно использовать для законной отсрочки до полугода, — причинение ущерба имуществу и условиям проживания гражданина вследствие чрезвычайной ситуации.
Есть условия и по лимитам кредитов:
- Потребительский кредит не должен превышать 450 000 рублей
- Для автокредита отсрочку предоставят, если его сумма не превышает 1 600 000 рублей
- Лимит кредитной карты не должен превышать 150 000 рублей на момент обращения за каникулами
Реструктуризация и кредитные каникулы не спишут долг, кредит все равно придется выплачивать. Если финансовая нагрузка стала неподъемной, рассмотрите другое решение — оформление банкротства.
По закону № 127-ФЗ законно списывают:
- кредиты и кредитные карты
- микрозаймы
- рассрочки
- налоговые задолженности
- административные штрафы
- долги за коммунальные услуги
Остались вопросы? Проконсультируйтесь бесплатно у юристов компании «Финансово-правовой альянс». Мы расскажем, как происходит банкротство, и будем рядом, пока вы не получите определение суда о полном списании долгов.
FAQ: отвечаем на частые вопросы
-
Можно ли сесть в тюрьму за неуплату кредитов?
-
Что может сделать суд за неуплату кредита?
-
Что будет с кредитом, если человека посадили в тюрьму?
-
Что могут делать приставы, если у должника нет имущества?